從7月10日起,交運(yùn)溫馨校車公司開始對(duì)旗下的校車駕駛員、隨車護(hù)導(dǎo)員進(jìn)行崗位技能專項(xiàng)培訓(xùn)!氨M管他們都接受了崗前培訓(xùn),但不能完全滿足這兩個(gè)崗位的實(shí)際要求。”據(jù)介紹,從今年開始,該公司開始著手創(chuàng)建員工培訓(xùn)新體系。
但在籌備的過程中才發(fā)現(xiàn),2012年4月國務(wù)院發(fā)布的《校車安全管理?xiàng)l例》中,僅僅對(duì)校車及校車駕駛?cè)颂岢隽擞残砸,但?duì)校車的具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、隨車護(hù)導(dǎo)員的上崗條件等均沒涉及。交運(yùn)溫馨校車公司人力資源處處長劉曉暉說,該公司作為全國規(guī)模最大的專業(yè)校車運(yùn)營企業(yè),力求在校車服務(wù)人員的職業(yè)技能培訓(xùn)方面,再度樹立行業(yè)標(biāo)桿。于是,交運(yùn)溫馨校車公司編纂印制了國內(nèi)第一套針對(duì)校車駕駛?cè)、隨車護(hù)導(dǎo)員的職業(yè)技能培訓(xùn)教材。
記者注意到 ,在這本培訓(xùn)教材中,不僅對(duì)校車崗位的“職業(yè)道德規(guī)范”、“駕駛安全操作”、“護(hù)導(dǎo)員服務(wù)禮儀”、“突發(fā)事件應(yīng)急處置”有專門的描述,還專門增加了“中小學(xué)生心理特征分析”這樣的篇章,使校車服務(wù)人員能更好地了解校車的乘客。市人社局職業(yè)能力建設(shè)處處長姜雪梅認(rèn)為,針對(duì)校車駕駛員、隨車護(hù)導(dǎo)員開展的專項(xiàng)技能培訓(xùn),開創(chuàng)了國內(nèi)新興職業(yè)技能培訓(xùn)的先河。培訓(xùn)結(jié)束后,人社局將統(tǒng)一組織考試并對(duì)合格人員頒發(fā)專業(yè)技能證書,今后校車駕駛員、隨車護(hù)導(dǎo)員將持證上崗。
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